服务承诺

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通知公告2015年5月1日针对近期出现违法行为人利用网络媒体假冒我公司名义发布产品广告等信息构成侵权之事,本公司作如下郑重法律声明:本公司是按法律规定依法成立,我是一家从事渣油泵专业制造企业,本企业对其经工商行政部门审核注册登记的名称享有合法使用权并受法律保护,提供优质的产品和服务。免费为用户提供培训、指导安装和维修.

服务承诺

 
产品质量承诺
1.研发制造历史,以其设计能力,丰富的制造经验,严谨的质量体系,零缺陷的质量文化,保证提供精美产品。
2.使用设计选定的合格材质,依据产品质量标准,按着设计工艺,应用先进设备生产制造,并欢迎客户现场监制。
3.选用国内配件,确保整机产品质量。
4.零部件实行自检、互检和检验。每一台泵头均按产品试验标准进行半小时的空载和负载试验,保证产品质量达到标准或合同约定要求,并欢迎客户现场监督试验。
◆ 供货质量承诺
1.公司严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货。
2.提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
售前服务承诺
每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的输送增压解决方案。
◆ 售后服务承诺
1.公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供全面的售后服务,解除客户的后顾之忧。
2.产品质量一年三包,终身保修。属于产品质量问题,包修期内,包修、包换、包退,并为客户提供终身维修服务,配件供应。
3.客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复,如需现场服务,1000公里以内2日内到达服务现场,1000公里以外3日内到达服务现场。
4.指导安装,定期回访。

◆ 产品质量防伪
本厂的每一台产品均通过电脑进行编码,并通过电脑打码机打至产品。客户如欲确定产品真伪,致电垂询电话即可得到满意答复。
◆ 产品质量保险
本厂的每一台产品均经“中国人民保险公司”进行产品质量责任保险。
产品质量保险
本厂的每一台产品均经“中国人民保险公司”进行产品质量责任保险。
产品质量防伪
本厂的每一台产品均通过电脑进行编码,并通过电脑打码机打。客户如欲确定产品真伪,致电垂询电话即可得到满意答复。
 
售后服务承诺
1.公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供全面的售后服务,解除客户的后顾之忧。
2.产品质量一年三包,终身保修。属于产品质量问题,包修期内,包修、包换、包退,并为客户提供终身维修服务,配件供应。
3.客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复,如需现场服务,1000公里以内2日内到达服务现场,1000公里以外3日内到达服务现场。
4.指导安装,定期回访
每一位销售工程师均会为我们的客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的输送增压解决方案
 
供货质量承诺
1.公司严格按着合同约定安排生产、发运,保证按着合同约定时间供货。
2.提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
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